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YourDoll 注文手順 完全ガイド|商品選択から到着までの全6ステップ【2026年最新】

YourDoll 公式「お買い物の流れ」ページ — 全6ステップの案内とトップページ検索ボックス・カタログ

YourDoll(ユアドール)でラブドールを注文してから手元に届くまで、公式は 6ステップ で案内しています。本ガイドでは公式の操作画面スクリーンショットを使い、各ステップで何を入力・選択すれば良いか、どんな選択肢があるかを画面の A・B・C・D・E ラベルに沿って詳細に解説します。 支払い方法は 5種類+ウェスタンユニオン国際送金、配送は 送料無料、到着は 発送後 通常2週間以内出荷前 実物写真確認営業所留め2重梱包・mannequin 申告 といった YourDoll ならではの運用も合わせて押さえられます。

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一目でわかる:注文〜到着タイムライン

注文から商品到着までの所要期間は、素材により大きく異なるのが YourDoll の特徴です。TPE 製は約3週間で製造、シリコン製は約1.5ヶ月で製造、その後 国際輸送+通関で約2週間〜1ヶ月の到着期間が加算されます。

TPE 製 ドール
製造 約3週間 + 配送 約2週間 = 合計 約1ヶ月強
フルシリコン製 ドール
製造 約1.5ヶ月 + 配送 約2週間 = 合計 約2ヶ月
送料
全商品送料無料・税関料金も YourDoll が負担
支払い
すべて前払い(銀行振込/クレジット/PayPal/2回分割/ウェスタンユニオン)
キャンセル
⚠️ 発注後のキャンセル・内容変更は不可(オーダーメイド製造のため)

注文の全6ステップ(公式画面付き解説)

YourDoll が公式に案内している 6ステップ を、実際の画面スクリーンショットとあわせて解説します。 画面内の A・B・C・D・E・F ラベルに対応する操作を順に確認してください。

Step 1:商品を探す

YourDoll 公式の商品検索画面 — トップ上部の検索ボックス(A)と価格区間・スタイル・体型・タイプ別カタログ(B)

YourDoll のトップページ上部にある検索ボックス(A)に商品名・品番・キーワードを入力すれば、該当ドールが一覧表示されます。商品名がまだ決まっていない方は、カタログ(B)の「価格区間(10万円以下〜20万円以上)/スタイル(100cm以下〜160cm以上)/体型(童顔系・貧乳・キレイ系・巨乳・男性型)/タイプ(リアル系・清楚系・コスプレ系・欧米風)」から絞り込みできます。検索結果ページでは1ページあたり9枚/24枚/36枚の表示切替、人気・評価・新品・価格順の並び替えにも対応しているため、好みのドールを効率的に見つけられます。

  • キーワード/品番検索:商品が決まっている方向け
  • カタログ絞り込み:価格・身長・体型・タイプの4軸
  • 並び替え:人気・評価・新品・価格(昇降順)
  • バナー経由:キャンペーン・特集ページ入口あり
YourDoll で商品を探す

Step 2:カートに入れる(オプション選択)

YourDoll 商品詳細ページのオプション選択画面 — 瞳の色/肌の色/膣のタイプ/直立性能/植毛(A)と数量・カート投入(B)

気に入った商品の詳細ページを開くと、5つのオプション(瞳の色/肌の色/膣のタイプ=一体式・着脱式/直立性能の有無/植毛の有無)を選択できます(A)。直立性能と植毛は追加料金が発生するオプションで、画面右下に「追加金額」「合計」がリアルタイム計算されます。希望の構成で「カートに入れる」(B)を押せばカート投入完了です。重要な注意点として、ウィッグ(ロング・セミロング・ボブ 3種計15タイプ)は商品ページでは選べないため、カート投入後にメール(info@yourdoll.jp)またはチャットで希望番号を別途指定する必要があります。

  • 瞳の色(ブラック/ブルー/グリーン/ノーマル/ホワイト/ブラウン)
  • 肌の色(ノーマル/ホワイト/ブラウン)
  • 膣のタイプ(一体式/着脱式)
  • 直立性能(あり:+3,800円)
  • 植毛(あり:+3,500円)
  • ウィッグ番号は別途メール/チャットで指定

Step 3:カート確認とクーポン適用

YourDoll カート確認画面 — 商品名(A)/オプション内訳(B)/数量変更(C)/クーポンコード入力(D)/お支払いへ進む(E)

カートに進むと、選択した商品名(A)と必須オプションの内訳(B)、数量変更(C)が表示されます。商品名をクリックすれば商品詳細ページに戻れますし、画面左の「×」で削除、「編集オプション」リンクからオプションを再変更できます。クーポンコードがあれば「クーポンコード入力欄」(D)に入力し「クーポンを適用」を押すと値引きが反映されます。問題なければ「お支払いへ進む」(E)で次のステップへ進みます。配送料は「送料無料」と表示され、合計金額が確定します。

  • 商品名クリックで詳細ページに戻れる
  • 「編集オプション」でオプション再変更が可能
  • クーポンコードを適用すると値引きが反映
  • 合計金額・送料無料を最終確認

Step 4:注文者情報入力+決済方法選択

YourDoll 注文情報入力画面 — クーポン入力(A)/請求先情報(B)/別配送先指定(C)/備考欄(D)/決済方法選択(E)/支払いへ進む(F)

クーポンコードをまだ適用していなければ、ここで「コード入力はこちらから」(A)から入力できます。請求先情報(B)として、姓名・フリガナ・郵便番号・国・都道府県・市区町村・番地・電話番号・メールアドレスを入力します。配送先が異なる場合は「別の住所へ配送しますか?」(C)にチェックして別途入力。備考欄(D)には局留め先の営業所名、ウィッグ希望番号、特殊要望(ギャラリー画像と同じ仕上げ等)を書けます。決済方法(E)を選び、「支払いへ進む」(F)を押すと、選んだ決済方法に応じた支払い画面へ遷移します。重要な注意点として、メール送信元 info@yourdoll.jp が受信できるよう設定しておく必要があります(受注確認・出荷前写真の連絡が来ます)。

  • 請求先・配送先の入力
  • 備考欄の活用:局留め営業所名/ウィッグ希望番号/特殊要望
  • 決済方法を選択(支払い5種類+ウェスタンユニオン)
  • ⚠️ メール送信元 info@yourdoll.jp の受信設定必須
  • ⚠️ 入金完了後は注文者情報・内容変更不可

Step 5:支払い手続き+注文確認

YourDoll 注文完了画面 — 「ありがとうございます。ご注文を承りました。」と注文番号・日付・メール・合計・決済方法・ご注文詳細・請求先・お届け先が表示

決済が完了すると「ありがとうございます。ご注文を承りました。」のメッセージとともに、注文番号・日付・メールアドレス・合計金額(税込)・決済方法・ご注文詳細(商品名・必須オプション内訳・送料・合計)・請求先・お届け先が表示されます。同時に、サーバへ注文情報が到達した時点で受注確認メールが自動配信されます。会員ログインしていれば、購入履歴ページからもいつでも確認可能です。

  • 注文番号と全注文内容が表示される
  • 受注確認メールが自動配信
  • 会員ログイン中は購入履歴からも確認可

Step 6:製造 → 出荷前 実物写真確認 → 発送 → 到着

YourDoll 公式「写真照会について」ページ — 出荷前の実物写真確認の案内

工場で製造が始まり、TPE製ドールは約3週間、フルシリコン製ドールは約1.5ヶ月で完成します。完成すると工場で撮影した実物写真がメールで送付され、メイク・ウィッグ・スタイリングの仕上がりを購入者が確認できます。問題なければ「発送OK」をメール返信し、自社倉庫での再検品を経て発送手配へ。発送と同時に追跡番号(伝票番号)がメールで通知され、国際輸送+通関を経て、通常2週間以内(年末年始など税関が混む時期は1ヶ月以内)に到着します。

  • 製造期間:TPE 約3週間 / フルシリコン 約1.5ヶ月
  • 完成後にメーカー撮影の実物写真をメール送付
  • 購入者が「発送OK」を返信 → 再検品 → 発送
  • 追跡番号で配送状況を確認可
  • 到着まで通常2週間以内(通関次第で1ヶ月以内)

支払い方法 5種類+ウェスタンユニオン

Step 4 で選択する決済方法の詳細です。すべて 前払い・代引不可 となります。 一括払いが難しい方向けには 銀行振込の分割入金YourDoll 独自の2回分割払い も用意されています。

① 銀行振込

日本国内口座への振込です。普通預金で口座名義にラブドール関連の文字は含まれていないため、家族にバレる心配はありません。注文後に口座情報が自動配信メールで届きます。振込手数料は購入者負担です。注文名義と振込名義が違っても問題ありません(事前にメール/チャットで連絡)。振込上限がある銀行をお使いの場合、注文後1週間以内に2〜3回に分けて入金できます。

② クレジットカード(一括のみ)

決済代行会社経由で VISA / JCB / Master / Diners Club / VISAデビット に対応しています。本人名義のカードのみ利用可能で、現在は一括払いのみの対応です。請求先住所と配送先住所の不一致、有効期限切れ、カード番号の桁・先頭番号不一致(VISA=16桁先頭4/Master=16桁先頭5/JCB=16桁先頭3)で決済が失敗するケースがあります。国際クレジットカード使用時は手数料が消費者負担になる場合があります。

③ クレジットカード+銀行振込 併用

カード上限が足りない場合などに、一部をカードで・残りを銀行振込で支払う併用方式も受け付けてくれます。希望の場合はメール(sales@yourdoll.jp)またはチャットで事前相談してください。

④ PayPal 請求書(アカウント不要・カード決済OK)

PayPal の請求書がメールで届き、PayPal アカウントなしでもデビット/クレジットカード情報を入力して決済できます。支払い期限は通常1ヶ月で、期限切れになると請求書が無効化されキャンペーン特価が適用できなくなる恐れがあるため早めの決済を推奨します。PayPal 公式メール(service@intl.paypal.com)が迷惑メール判定されることがあるので、事前に @intl.paypal.com のブロック解除をしておきましょう。

⑤ YourDoll 2回分割払い(半額×2回)

注文時に半額を入金し、残り半額を 30日以内 に入金する2回分割の独自プランです。全額確認後に優先製造に進みます。一括払いが厳しい方向けの選択肢で、希望者は事前に sales@yourdoll.jp に相談する流れになっています。

⑥ ウェスタンユニオン国際送金

100万円までの国際送金に対応しています。振込手数料 2,000円は購入者負担で、送金後に MTCN(送金管理番号)を YourDoll へ連絡する必要があります。海外在住の方や、上記の決済が利用できない方向けの選択肢です。

配送オプション詳細

YourDoll の配送は 送料無料・税関料金も負担 が基本構成。 国内最終配送は 佐川急便 が中心で、営業所留め自社倉庫での1ヶ月保管 といった柔軟な対応も用意されています。

送料・関税
送料無料・税関料金もすべて YourDoll が負担
配送業者(国内最終配送)
佐川急便 / UPS / ヤマト運輸 / 西濃運輸(状況により事前メール連絡で変更)
到着までの目安
発送後 通常2週間以内 / 通関混雑時で1ヶ月以内
営業所留め
佐川急便営業所留め可(注文時の備考欄に営業所名を記入)
日時指定
購入者自身で担当営業所に電話。佐川急便なら7つの時間帯から選択可
倉庫保管
出荷準備前なら自社倉庫で1ヶ月以内まで保管対応可(事前メール連絡が必要)
追跡
発送と同時に伝票番号がメールで通知される

梱包・プライバシー配慮

YourDoll の梱包は 2重梱包+無記名外箱+mannequin 税関申告 の3点セットで、家族同居でも中身がバレにくい運用です。

外箱
強化ダンボール+内側に発泡スチロールの2重梱包
差出人
配送担当の個人名(指定なき場合)/会社名・商品名の印字なし
伝票品名
佐川急便の伝票品名欄は空欄
税関インボイス
「mannequin」(マネキン)として申告。品名のカスタム指定は不可
ドール梱包
本体は毛布にくるまれており、誤って家族が開けても即座にラブドールと判らない

到着後の確認・初期不良対応

到着後の 3日以内 に外箱の損傷・本体の傷・関節の固定・付属品の有無を確認してください。 製造・加工の欠陥に関する メーカー保証は商品到着日から8日間(未使用品のみ)です。

到着後3日以内
メール/チャットで初期不良の連絡
小さな切り傷
補修キットを送付してくれる
メーカー保証期間
商品到着日から8日(YourDoll 公式「返品・保証について」より)
保証対象
製造・加工の欠陥(未使用品のみ)
キャンセル
⚠️ オーダーメイドのため発注後のキャンセル・内容変更は不可

⚠️ 重要な注意事項

注文前・支払い前にぜひ確認しておきたい注意点を 6項目にまとめました。

  • 発注後のキャンセル・内容変更・配送先変更はできません(オーダーメイド製造のため)。
  • すべての決済方法は前払いです。代引きには対応していません。
  • メール送信元 info@yourdoll.jp / sales@yourdoll.jp / service@intl.paypal.com の受信設定をしておきましょう(迷惑メール判定で重要連絡を逃すリスクがあります)。
  • 入金完了後は注文者情報・配送先・内容変更ができないため、入力前に内容を必ず確認してください。
  • ウィッグ希望番号は商品ページで選べないため、カート投入後にメール/チャットで指定が必要です。指定漏れに注意してください。
  • 出荷前 実物写真確認時に修正依頼を行うと、再製造期間が追加で発生する可能性があります。

よくある質問

Q.注文から到着まで何日かかりますか?
A.入金から TPE製は約3週間、フルシリコン製は約1.5ヶ月で製造完了します。発送後は通常2週間以内、通関次第では1ヶ月以内に到着します。年末年始は税関が混むため遅延しがちです。製造期間とあわせて TPE は約1ヶ月強、シリコンは約2〜2.5ヶ月を目安にしてください。
Q.中身がバレずに届きますか?
A.無地ダンボールでの2重梱包、差出人は配送担当の個人名、税関インボイスは「mannequin」、佐川急便伝票の品名欄は空欄です。会社名は一切記載されません。本体は毛布にくるまれており、誤って家族が開けてもすぐにラブドールと判らない構造になっています。
Q.支払い方法は何が選べますか?
A.銀行振込/クレジットカード(一括のみ)/クレジット+銀行振込併用/PayPal 請求書/YourDoll 2回分割払い/ウェスタンユニオン国際送金 の6種類です。すべて前払いで、代引には対応していません。本ガイドの §「支払い方法」に各方式の詳細をまとめています。
Q.PayPal アカウントがなくても支払えますか?
A.はい。PayPal 請求書のリンクから「デビット/クレジットカード」を選択し、アカウント作成不要で決済できます。支払い期限は通常1ヶ月です。期限切れになると請求書が無効化されキャンペーン特価が適用できなくなる恐れがあるため、早めの決済を推奨します。
Q.銀行振込の上限を超える場合は?
A.注文後1週間以内であれば、2〜3回に分けて入金することが可能です。注文名義と振込名義が違っても問題ありません(事前にメール/チャットで連絡してください)。振込手数料は購入者負担です。
Q.一括払いが厳しいので分割払いしたいです
A.YourDoll 2回分割払い(注文時に半額入金、残り半額を30日以内に入金)が利用できます。希望者は事前に sales@yourdoll.jp に相談してください。一般的な分割クレジット(数ヶ月〜の分割)はカード会社のリボ払い設定など別途手配が必要です。
Q.注文後にキャンセル・内容変更はできますか?
A.できません。YourDoll はオーダーメイド製造のため、発注後のキャンセル・内容変更・配送先変更には対応していません。入金完了後は注文者情報も変更できなくなりますので、入力前に内容を必ず確認してください。
Q.出荷前に商品の状態を確認できますか?
A.はい。ドールが完成した段階で、工場で撮影した実物写真がメールで送付されます。購入者が確認して問題なければ「発送OK」を返信し、自社倉庫での再検品を経て発送手配に進みます。修正依頼が必要な場合は再製造期間が追加発生する可能性があります。
Q.配達日時を指定できますか?
A.佐川急便営業所留めは備考欄に営業所名を記入することで指定可能です。日時指定は購入者自身が担当営業所に電話で行う必要があります。佐川急便なら7つの時間帯から選べます。備考欄に書けば指示紙を梱包に貼付する形で対応してくれますが、確実を期すなら自分で電話するのが推奨されています。
Q.不在で受け取れない場合は?
A.出荷準備前であれば、YourDoll の自社倉庫で1ヶ月以内まで保管対応してくれます(事前にメール連絡が必要)。発送後は保管対応不可で、運輸会社に直接問い合わせる必要があります。発送中の損害は会社責任外です。
Q.商品が破損していた・初期不良があった場合は?
A.到着日から3日以内にメールまたはチャットで連絡してください。小さな切り傷程度であれば補修キットを送付してもらえます。それ以上の不良品はメール/チャットで個別対応となります。製造・加工の欠陥に関するメーカー保証は商品到着日から8日間で、未使用品のみが対象です。
Q.クレジットカード決済が失敗します
A.主な原因は ①請求先住所と配送先住所の不一致 ②カード期限切れ・利用停止 ③カード番号の桁・先頭番号不一致(VISA=16桁先頭4/Master=16桁先頭5/JCB=16桁先頭3)です。本人名義のカードのみ利用可能で、国際カード利用時は手数料が消費者負担になる場合があります。代替として銀行振込やウェスタンユニオン国際送金が利用できます。

YourDoll は WM Dolls の TDF認定 公式正規ベンダーとして運営されている、60社以上 6,000種以上のラインナップを扱う国内代理店です。 注文から到着までの全6ステップを把握したら、公式サイトで実際に商品を選んでみましょう。