YourDoll 里帰りサービス 完全ガイド｜不要ドール引き取り 3パターン（無償／常連様特別／有償15,000円）【2026年最新】
YourDoll（ユアドール）の「里帰りサービス」は、再メイクや修理ではなく、不要になったラブドールを処分するための引き取りサービスです。引き取り方法は ① 無償引き取り（6ヶ月以内・95,000円以上）／② 常連様特別引き取り（18ヶ月以内・1回限定）／③ 有償引き取り（1体15,000円・他店購入OK） の3パターンから選択でき、購入先・メーカー不問のため、長期所有後の処分まで含めた運用設計が可能です。 本ガイドでは、3パターンの適用条件・送料・運送方法・有償利用時のクーポン特典（3段階）・5項目の注意事項までを、公式の「ラブドール里帰りの受付専用ページ」をもとに詳細解説します。
YourDoll 里帰り受付専用ページを見る里帰り＝不要ドールの引き取りサービス
まず最初に押さえておきたい点として、YourDoll の「里帰り」は 再メイク・修理・部品交換などのメンテナンスサービスではありません。不要になったラブドールを YourDoll が引き取り、専門の回収業者経由で処分するサービスです（ご家族にも気付かれずに処分できる、という用途を想定したものです）。
- サービスの性質
- 不要ドールの引き取り・処分（再メイクではない）
- 受付窓口
- ラブドール里帰りの受付専用ページ
- 料金（3パターン）
- ① 無償（送料のみ） / ② 常連様特別（送料のみ） / ③ 有償 1体 15,000円 ＋ 送料
- 送料
- すべての引き取りパターンでお客様ご負担
- 対応メーカー
- ③ 有償のみメーカー・購入先不問。① ② は YourDoll で購入されたドール限定
- 対応不可
- 解体されたドール、極度の損傷があるドール、お急ぎ対応
- 連絡先
- Email: sales@yourdoll.jp / TEL: 050-6862-6698
3パターン比較表
YourDoll の引き取りサービスは 3パターン から選択する形です。条件・料金・対象を一覧でまとめます。
- ① 無償引き取り
- 新規注文 6ヶ月以内・注文額 95,000円以上 / 1体まで・YourDoll 購入限定 / 0円（送料のみ）
- ② 常連様特別引き取り
- 優待ランク対象・18ヶ月以内に95,000円以上の購入実績・1回限定 / 0円（送料のみ）
- ③ 有償引き取り
- 条件不問・他店購入OK・メーカー不問 / 1体 15,000円 ＋ 送料
① 無償引き取り
- 料金
- 0円（送料のみお客様負担）
- 適用条件
- 新規注文 6ヶ月以内・注文額 95,000円以上 / 1体まで
- 対象者
- YourDoll で購入された方限定（割引後の最終総額が95,000円以上）
不要ドールの詳細情報（ブランド・身長・全体的な状態・傷や色移りなど）と写真の提供が必要です。受取り後の流れがすべて完了してから無償引き取りが適用されます。
② 常連様特別引き取り
- 料金
- 0円（送料のみお客様負担）
- 適用条件
- 優待ランク対象・18ヶ月以内に95,000円以上の購入実績・本特別対応未利用 / お一人様1回限り
- 対象者
- YourDoll の常連様優待プログラム該当者限定
通常6ヶ月以内のところ、最長1年半（18ヶ月）以内まで特別に無償引き取りの対象とする延長制度です。2026年3月18日に開始されました。一度ご利用された場合、以降の里帰りは通常の無償ルールまたは有償引き取りルールが適用されます。
③ 有償引き取り
- 料金
- 1体 15,000円 ＋ 送料お客様負担
- 適用条件
- 上記条件外のお客様・他店ご購入のお客様
- 対象者
- メーカー不問・購入先不問（YourDoll 以外のドールでもOK）
有償引き取り（15,000円）の入金確認後、次回購入で使えるクーポンコードを進呈いたします（有効期間160日）。詳細は本ページ §「有償利用時のクーポン特典」を参照してください。
有償利用時のクーポン特典（3段階）
③ 有償引き取り（15,000円）をご利用いただいたお客様には、お礼として 次回購入で利用できるクーポン を進呈いたします。15,000円のご入金を確認後、メールでクーポンコードがお知らせされます。
- 次回総額 85,000円ー105,000円
- 3,000円 OFF ／ 次回ご注文の総額が85,000円〜105,000円の場合に適用
- 次回総額 105,000円ー165,000円
- 5,000円 OFF ／ 次回ご注文の総額が105,000円〜165,000円の場合に適用
- 次回総額 165,000円以上
- 15,000円 OFF ／ 次回ご注文の総額が165,000円以上の場合に適用
- 有効期間
- クーポン発行から 160日
- 使用ルール
- 3つのクーポンのうち 1つしか選択できず、1つを使用すると残りの2つも無効 になります。段階的に設定されているため、金額の要件を満たさない場合はクーポンを使用できません。
- 併用不可
- Yourdoll PointClub のクーポンと同時併用はできません
運送方法 2種類 ＋ 発送条件
引き取り対象のドールを YourDoll の指定先へ届ける運送方法は 2種類 から選びます。送料はどの引き取りパターンでもお客様ご負担です。
A. お客様自身で集荷依頼
お客様自身で任意の運輸会社を選んで集荷を依頼する方法です。送付先を当店からお知らせした後、お客様のご都合に合わせて発送時間を自由に調整できます。送料はすべての引き取りパターンで お客様ご負担 となります。
B. 弊社集荷依頼予約
当店が運送会社（佐川急便またはヤマト運輸）に集荷を手配する方法です。送料は荷物に応じて佐川急便・ヤマト運輸の公式HPで確認できます。入金確認後、メールで送付先と集荷予約の詳細についてご連絡が来ます。具体的な時間帯指定は可能ですが、一度指定した後の集荷日時の変更は対応不可です。時間指定は 2つ以上、できれば3つの希望時間を提示 することを推奨します。
- 発送期限
- 発注（受付ページからの注文）から 3週間以内 に発送
- 送り先
- 日本国内の住所（入金確認後にメールで案内）
- 梱包
- 商品の元箱を使用するのが推奨。元箱がない場合は自前のダンボールを用意
- 対応所要日数
- 専門の回収業者と詳細確認のため 数日 かかります（お急ぎ対応不可）
⚠️ 注意事項
里帰り受付ページからの注文前に、必ず確認しておきたい注意点を 6項目にまとめました。
- 里帰りの受付ページではクーポンは適用できません。また、里帰りページでのご注文にはポイントは付与されません。
- 正常な状態のラブドールのみ対応します。解体されたドールは一切対応不可です。
- 段ボールはどの引き取りパターンでもお客様ご自身で用意する必要があります（商品の元箱をそのまま使用するのが推奨）。
- 発注から3週間以内に発送してください（期限超過は無効になる場合があります）。
- 送り先は日本国内の住所です。専門の回収業者と詳細を確認するため、対応に数日かかります（お急ぎのご依頼には対応不可）。
- 事前にドールの処分のご相談やご依頼などは受け付けていません。注文ページから手続きしてください。
よくある質問
Q.里帰りサービスでは「再メイク・修理・部品交換」もしてもらえますか？
Q.他店で購入したドールでも引き取ってもらえますか？
Q.無償引き取りの「6ヶ月以内・95,000円以上」とはいつから数えますか？
Q.常連様特別引き取りの「優待ランク」とは何ですか？
Q.有償引き取りの15,000円の支払い後にもらえるクーポンの内容は？
Q.送料はどのパターンでもお客様負担ですか？
Q.集荷日時を細かく指定できますか？
Q.対応にどのくらい時間がかかりますか？
Q.解体済みのドールでも引き取ってもらえますか？
Q.梱包は元箱でなくても大丈夫ですか？
YourDoll の里帰りサービスは、長期所有後の処分まで含めた運用設計が可能な引き取り対応です。有償引き取り（1体15,000円）はメーカー・購入先不問 で利用できるため、他店購入のドールでも引き取りが可能。さらに15,000円の入金後には次回購入で使えるクーポン（最大15,000円OFF）が進呈されるため、新しいドールへの買い替えタイミングでも有効活用できます。