DokiDollの評判・口コミ・人気ドール

東京・新宿の日本拠点（住所・電話を公開）

dokidoll は 東京都新宿区百人町2丁目17番3号 に日本拠点を構えるラブドール代理店です。運営統括責任者は ダブ、電話番号 080-4182-2788、メール info@dokidoll.jp を公開しており、特定商取引法に基づく表示も整備されています。営業時間は 平日 9:00〜18:00（12:00〜13:30 の昼休みを除く・土日祝休）。24時間メール受付で、海外発送中心の代理店が多い中、国内拠点の住所公開と平日電話対応が両方できる代理店として購入者の安心材料となります。

• 東京都新宿区百人町に日本拠点（住所公開）
• 電話番号 080-4182-2788 と info@dokidoll.jp（24時間メール）
• 営業時間 平日 9:00〜18:00（土日祝休）

PayPal決済対応（業界では数少ない）

dokidoll は支払い方法に PayPal（ペイパル）決済 を採用しており、ラブドール代理店業界では珍しい選択肢です。PayPalは世界3億人以上・2,400万以上の店舗で利用されている安全な決済サービスで、クレジットカード・デビットカード・銀行口座を PayPal アカウントに紐付けて使用できます。お客様のお支払い情報を店舗に伝えずに決済できる ため、プライバシー重視の購入者に適しています。もう一つの支払い方法はゆうちょ銀行への銀行振込（振込手数料お客様負担・7日以内入金）です。

• PayPal（クレジット／デビット／銀行口座）対応
• お支払い情報は店舗側に共有されない仕組み
• もう一つの選択肢：ゆうちょ銀行振込（7日以内）

業界最速級の納期（TPE 3〜6日 / シリコン約20日）

dokidoll は受注生産メインの代理店としては 業界最速級の納期 を実現しています。TPE製ドール は 3〜6日、シリコン製ドール は約20日 で工場製造が完了。中国工場から UPS で直送し、出荷後 5〜7日 で到着します。注文〜お迎えまでの目安は TPE で1〜2週間、シリコンで約3〜4週間程度と、海外直送中心ながら短納期を実現する希少なポジションです。お急ぎの方には特に有力な選択肢となります。

• TPEドール 3〜6日（業界最速級）
• シリコンドール 約20日
• 出荷後 5〜7日で到着（UPS 直送）

dokidoll PointClub（業界最高クラスの還元レート）

2025年3月14日に開始された dokidoll PointClub は、業界でも特に還元レートが高い会員ポイント制度です。1ポイント=1円 として次回購入時に値引き利用でき、獲得方法は ① 新規会員登録 500pt、② お買い物 1%還元、③ 毎日ログイン 10pt（業界唯一）、④ 商品レビュー投稿 3,000pt（業界最高クラス）、⑤ お友達紹介 1,000pt、⑥ 誕生日 1,000pt の6パターン。レビュー投稿の還元額が圧倒的に高く、毎日ログインボーナスも業界でも珍しい仕様です。

• 新規登録 500pt + 商品レビュー 3,000pt（業界最高クラス）
• 毎日ログイン 10pt（業界唯一の連続ログイン特典）
• 誕生日 1,000pt / お友達紹介 1,000pt / 1%還元

隠密発送 × 二重梱包 + 完成画像の出荷前再調整

配送時のプライバシーに配慮した 隠密発送サービス を採用しています。強化ダンボール + 内側に発泡スチロール の二重梱包で、外箱には商品の中身が分かる印字は一切ありません。さらに、工場でドール製作が完了した時点で 完成画像が購入者へメール送付 され、購入者の確認後に出荷されます。完成画像のメイクアップが想定と大幅に異なる場合、出荷前にご連絡いただければ メイクの再調整が可能 な業界でも稀有な仕組みです。

• 強化ダンボール + 発泡スチロールの二重梱包
• 外箱に商品内容物が分かる印字なし（隠密発送）
• 完成画像送付後、メイクアップの出荷前再調整可能

UPS × ヤマト運輸 業務提携（営業所留め可）

UPS とヤマト運輸が業務提携 しており、UPSで日本到着後、ヤマト運輸の最寄り営業所への営業所留めにも対応します。注文フォームの備考欄に希望のヤマト運輸営業所名を記入するだけで手配可能で、配送業者に連絡して配達時間も指定できます。送料は 全国送料無料・税込価格（北海道・沖縄県は別途遠隔料金 8,000円）。基本は日本国内対応ですが、海外配送もメールで相談可能です。

• UPS × ヤマト運輸 業務提携で営業所留め対応
• 全国送料無料（北海道・沖縄は遠隔料金8,000円）
• 海外配送もメール相談で対応可

支払い方法（銀行振込 + PayPal）

① 銀行振込（ゆうちょ銀行・チョウ ドウメイ名義・振込手数料はお客様負担・7日以内入金）と ② PayPal（ペイパル）決済（クレジット／デビット／銀行口座経由）の2方式に対応。PayPal はお支払い情報を店舗側に共有せずに決済できる仕組みで、プライバシー重視の購入者に適しています。注文後7営業日以内に入金がない場合、注文は自動的にキャンセルとなります。

配送・送料・納期

送料は 全国一律無料・税込価格（北海道・沖縄県は別途遠隔料金 8,000円）。配送は UPS による中国工場直送で、出荷後 5〜7日で到着します。納期は TPEドール 3〜6日、シリコンドール 約20日。ヤマト運輸との業務提携により、希望営業所留めも対応可能です。海外配送もメールで個別相談可能で、国内対応中心ながら国際的な購入者にも対応します。

dokidoll PointClub（1%還元 + 各種獲得経路）

2025年3月14日に開始された会員ポイント制度。1ポイント=1円、お買い物 1%還元に加え、新規登録 500pt、毎日ログイン 10pt、商品レビュー投稿 3,000pt、お友達紹介 1,000pt、誕生日 1,000pt の6獲得経路があります。レビュー投稿の還元額は業界最高クラスで、毎日ログインボーナスも業界では珍しい仕様です。ポイントの有効期限は獲得から1年間。

完成画像送付 → 出荷前のメイク再調整可能

工場でドール製作が完了した時点で、購入者のメールアドレス宛に完成画像が送付されます。画像を確認した上で出荷の流れですが、完成画像のメイクアップが想定と大幅に異なる場合、出荷前にご連絡で再調整が可能 な業界でも珍しい仕組みです。なお、24時間以内に返信が無い場合は、自動的に出荷手配が進みますので、メール受信設定にはご注意ください。

返品・保証（初期不良は3日以内連絡で交換／返金）

保証対象は 品質問題・配送途中の破損・ご注文内容と異なる商品 の3種類。商品到着から 3日以内 に dokidoll.jp@gmail.com 宛にメール連絡で、新品との交換または返金対応となります。お客様都合の返品（色・サイズの交換等）や、お客様の責任による傷・破損、商品タグ取り外し済みの商品は返品対象外。お肌の射出工程や金型の縫い目によるわずかな表面ムラなどは、人間でいうホクロや皺のような「ユニークなチャーミングポイント」とみなされ、返金保証対象外となります。

キャンセル規定（出荷前30%手数料）

未払いの注文は7日間の有効期限があり、7日以上お支払いをしていない場合は自動キャンセルとなります。ご注文完了後のお客様都合キャンセルは原則お受けできません。ただし操作ミス等で24時間以内のキャンセル要望は、ご注文直後であれば原則対応可能です。お支払い完了後はドール製造が開始されるため、カスタマイズ内容の変更は24時間以内のメール連絡が必要。出荷前のキャンセルには 商品価格の30% のキャンセル手数料が発生します。

不要ドールの処分案内（外部サービス紹介）

dokidoll は自社で里帰り（引き取り）サービスを直接提供していませんが、公式ブログにて 不要になったラブドールの処分方法 について解説しています。回収業者として love-back.com および bokunolovedoll.com を紹介しており、中古販売を希望する場合はヤフーオークションも案内されています。購入時に「短期間使って捨てるつもりなら比較的安価なTPEがおすすめ、長期保持・売却前提なら扱いに注意」という購入アドバイスも提供しています。